Centro Legal

Documentacion legal y normativa de Trebolin

Política de Privacidad

Política de Privacidad (Ley 25.326) — Trebolin Mini-legal (para UI / resumen): Recopilamos y tratamos datos personales para operar Trebolin: registro, KYC vendedor, envío de productos y atención de reclamos. Usted tiene derechos ARCO. Consulte el detalle y canales de ejercicio.

Cuerpo (cláusulas numeradas — copiar/pegar):

Responsable y datos de contacto 1.1. Responsable del tratamiento: Trebolin S.A. (razón social: [RAZÓN SOCIAL], CUIT: [CUIT], domicilio: [DOMICILIO], e-mail: [EMAIL]).

Finalidades del tratamiento 2.1. Finalidades principales: a) Permitir la prestación del servicio de marketplace y Venta Participativa. b) Gestión de compras, participaciones, adjudicaciones y entregas. c) Gestión de pagos en ARS para adquisición de Créditos y conciliación contable. d) Verificación de identidad y KYC básico de Vendedores. e) Atención de reclamos y servicio de posventa. f) Envío de comunicaciones operativas y comerciales (previo consentimiento para comunicaciones comerciales). 2.2. Finalidades secundarias: análisis estadístico, prevención de fraude, mejora del producto, envío de comunicaciones promocionales si así se ha consentido.

Datos tratados 3.1. Datos de contacto y registro: nombre, apellido, e-mail, domicilio, teléfono, fecha de nacimiento (si necesario). 3.2. Datos de transacciones: historial de compras, saldo de Créditos, logs de participaciones. 3.3. Datos de identificación de Vendedores para KYC: CUIT/CUIL, comprobante de domicilio, documento de identidad, datos bancarios si fueren necesarios para pago. 3.4. Datos sensibles: sólo se tratarán en caso estrictamente necesario y con consentimiento expreso y específico conforme a la Ley 25.326.

Base legal para el tratamiento 4.1. Los tratamientos descriptos se realizan: (i) por ejecución de contrato; (ii) por obligación legal; (iii) por consentimiento previo e informado del titular cuando corresponda; (iv) por interés legítimo del responsable, en asuntos de prevención de fraude y seguridad (siempre ponderando derechos del titular).

Transferencias y encargados 5.1. Transferencias a terceros: Los datos podrán ser comunicados a (i) Vendedores para cumplimiento de la entrega; (ii) proveedores logísticos para envío; (iii) proveedores de servicios tecnológicos y de pago; y (iv) autoridades en cumplimiento legal. 5.2. Encargados de tratamiento: la Plataforma contrata proveedores que actúan como encargados; con ellos suscribe contratos que incluyan obligaciones de seguridad según Ley 25.326.

Medidas de seguridad 6.1. La Plataforma adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos: control de accesos, cifrado en tránsito, backups, políticas de retención y destrucción segura, y evaluación periódica de seguridad.

Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) 7.1. El titular podrá ejercer los derechos ARCO mediante solicitud dirigida a [EMAIL] o al panel de usuario. La Plataforma responderá en los plazos legales establecidos y solicitará la verificación de identidad. 7.2. Procedimiento de ejercicio: indicar documentación requerida y plazos internos (respuesta primaria en 10 días hábiles salvo prórroga motivada).

Conservación y supresión 8.1. Los datos se conservarán mientras exista relación contractual o necesidad legal y se suprimirán cuando ya no sean necesarios, salvo obligaciones de conservación contable o fiscal.

Cookies y tecnologías afines 9.1. La Plataforma utiliza cookies para identificar sesión, preferencias y analítica. La Política de Cookies se encuentra en documento aparte.

Cambios en la Política de Privacidad 10.1. Las modificaciones se publicarán y, cuando sean relevantes, se solicitará consentimiento activo para tratamientos nuevos.

Instrucciones de UX-Legal (Política de Privacidad)

Banner inicial: consentimiento para cookies (ver Política de Cookies) y link a Política de Privacidad. En registro y checkout: incluir enlace y resumen de 1–2 líneas: "Tratamos sus datos para gestionar su compra y entregas. Ver Política de Privacidad". Canal ARCO: formulario online en Seguridad > Privacidad con campos predefinidos y respuesta automática de recepción.